"Met het verzendplatform van ParcelParcel boeken we onze wekelijkse export- en importzendingen razendsnel in en leveren ze een service waar veel concurrenten nog iets van kunnen leren."
Eenvoudig wereldwijd verzenden wanneer je het nodig hebt
Duizenden bedrijven en particulieren die af en toe naar het buitenland versturen maken gebruik van ParcelParcel.
Vergelijk vervoerders = kosten- en tijdbesparend
Je hebt geen tijd om alle websites van vervoerders af te gaan om de tarieven en levertijden te vergelijken. ParcelParcel geeft je binnen een paar kliken alle verzendopties van de beste vervoerders. Je kan via ParcelParcel vanaf/naar meer dan 220 landen versturen.
Verzenddocumenten binnen een paar klikken geregeld
Weet je hoe je een douanefactuur conform de richtlijnen opstelt? Geen zorgen, via ons verzendplatform genereer je alle benodigde verzenddocumenten binnen no-time.
1 contactpunt voor alle zendingen
Geen lange telefonische wachtrijen of chatbots. Je krijgt direct iemand aan de lijn, we reageren gemiddeld binnen 1,5 minuut onze chats en binnen 20 minuten op e-mails (tijdens openingstijden). We zijn er voor ale je logistieke vragen.
Razendsnel wereldwijd verzenden
Bekijk hoe eenvoudig je wereldwijd kan verzenden via ParcelParcel. Klik op de knop om de video af te spelen en het icoontje om de video op volledig scherm te bekijken.
Wat kan ons verzendplatform nog meer?
Functionaliteiten die andere wereldreizigers (als je maandelijks naar het buitenland verstuurt) op prijs stellen
Zendingen kopiëren
Soms komt het voor dat je dezelfde zending of bijna dezelfde zending opnieuw wilt versturen. In MyParcelParcel kun je eenvoudig eerder geboekte zendingen opnieuw versturen.
Klik simpelweg op kopieer en je gehele zending staat al voor je klaar. Hiermee bespaar je veel tijd!
Douanefactuur en verzendlabels
Wij voorzien je van de benodigde douanefacturen en verzendlabels voor nationale en internationale zendingen. Via ons verzendplatform genereer je naast verzendlabels automatisch een correcte en complete douanefactuur voor zowel exportzendingen als importzendingen.
Notificatie naar je ontvanger
Wij voorzien je van de benodigde douanefacturen en verzendlabels voor nationale en internationale zendingen. Via ons verzendplatform genereer je naast verzendlabels automatisch een correcte en complete douanefactuur voor zowel exportzendingen als importzendingen.
Importeren is net zo makkelijk
Je kan naast exporteren net zo eenvoudig importeren vanuit meer dan 200 landen.
Plan tijdens het boeken van een importzending direct een pick-up en stuur direct de labels naar de verzender in the buitenland.
Kies de incoterm
Bepaal tijdens je boeking eenvoudig of je een zending DAP of DDP wilt versturen.
Onze missie: de allerbeste service bieden in de logistiek
We scoren momenteel een 4.8 uit 5 op basis van ruim 2500 reviews. Bovendien is ParcelParcel door Trustpilot beoordeeld als beste in de categorie "Koeriers- en Bezorgdiensten".
Dedicated Support
Behulpzaamheid is waar ParcelParcel bekend om staat. Geen lange telefonische wachtrijen of chatbots. Je krijgt direct iemand aan de lijn, we reageren gemiddeld binnen 1,5 minuut onze chats en binnen 20 minuten op e-mails (tijdens openingstijden).
Live chat en meekijken
We zijn altijd bereikbaar voor je. Via chat, email of telefoon. Heb je een vraag of kom je ergens niet uit, dan kijken we, als je wilt, live mee op jouw scherm. Behulpzaamheid is waar ParcelParcel bekend om staat. Ons supportteam is jouw logistieke collega.
Hulp met het invullen van documenten
Soms zijn er aanvullende documented nodig bij een zending. Gelukkig hebben we met onze ervaring wel gezien. We ondersteunen je daarom graag bij het invullen van deze documentatie.
We openen automatisch een ticket
Wij van ParcelParcel geven om jouw zendingen. We helpen je met informatie over regelgeving, verpakken en/of verzekeren. Op elke zending bieden wij gratis dedicated support.
Dit betekent dat wij jouw zending op volledigheid checken, vervolgens tijdens het transport monitoren en waar nodig met de vervoerder schakelen. Dit bespaart je veel tijd, zodat je op je business kan focussen.
Meld je gratis aan
Geen contract nodig, boek wanneer je wilt
Gratis advies en support op al je zendingen
Besparing van gemiddeld 70% op verzendkosten
Vergelijk de beste vervoerders
Eenvoudig exporteren en importeren
Of wil je eerst onze tarieven zien?
Je kan ook eerst onze tarieven te bekijken zonder een account aan te maken. Gebruik onze tarievencalculator om direct meerdere vervoerders te vergelijken.
💡 Je hebt geen account nodig om een tarief te berekenen
Wat vroegen andere wereldreizigers zich af?
ParcelParcel is in 2013 in Nederland opgericht en sinds 2016 tevens actief in België. Sinds de start is ons doel hetzelfde gebleven: de allerbeste service bieden in de logistiek.
Wij doen dit samen met een team van logistieke specialisten en bieden klanten een geweldig verzendplatform met scherpe verzendtarieven van de allergrootste vervoerders als FedEx, TNT en DHL. Bovendien ondersteunen wij zowel particulieren als bedrijven gedurende het verzendproces zodat zij eenvoudig wereldwijd kunnen verzenden.
Sinds 2013 hebben wij dan ook duizenden klanten kunnen assisteren bij het versturen van hun zendingen naar de meeste uiteenlopende wereldwijde bestemmingen en dragen daarmee bij aan de groei van hun business.
Wij geloven dat als je de allerbeste wilt zijn, je continu naar je klanten moet luisteren en service een nummer 1 prioriteit moet zijn. Daarom zijn wij elke dag bezig om onze service nog beter te maken om zo onze klanten de beste ervaring te kunnen bieden.
Heeft dit antwoord geholpen?
Je kunt direct de verzendkosten inzien via onze tariefcalculator. Vul het gewicht, de afmetingen en het bestemmingsland in van jouw zending en bekijk direct alle verzendopties. De bijbehorende levertijden worden tevens getoond. De calculator kun je gebruiken om verzendtarieven te vergelijken voor zowel exportzendingen als importzendingen.
Heb je hulp nodig om een verzendtarief te berekenen, bekijk dan de video hieronder. Klik op de knop om de video af te spelen en het icoontje om de video op volledig scherm te bekijken.
Heeft dit antwoord geholpen?
De verzendkosten worden berekend op basis van afmetingen (LxBxH in cm), gewicht (in kg) en het bestemmingsland. Er wordt gekeken naar het werkelijke gewicht (wat de weegschaal aangeeft) en het volumegewicht.
Het volumegewicht is het gewicht dat wordt gebaseerd op hoeveel ruimte jouw zending inneemt in het vliegtuig. Het hoogste gewicht (volume- of werkelijke gewicht) wordt gebruikt
om het verzendtarief te berekenen. Je hoeft dit zelf niet te berekenen, dit doet onze calculator voor je.
Heeft dit antwoord geholpen?
Zeker, wij doen als logistieke tussenpartij enorm veel zendingen waardoor wij hoge kortingstarieven verkrijgen bij de vervoerders. Deze korting delen wij vervolgens met jou zodat je voordelig wereldwijd kan verzenden.
Kortom, je lift mee op onze verzendtarieven. Je bespaart daarom in bijna alle gevallen veel meer via het verzenden met ParcelParcel dan rechtstreeks bij de vervoerder.
Stel, je wilt een zending versturen naar de Verenigde Staten en contacteert de vervoerders (bijv. FedEx, DHL of TNT) rechtstreeks voor het opvragen van een verzendtarief. Op basis van hoeveel zendingen je verstuurt ontvang je een bepaalde korting op het verzendtarief (volumekorting). Als je maar 1 zending verstuurt dan is het kortingstarief uiteraard zeer beperkt.
Wij als ParcelParcel zijn zelf een grote klant bij de vervoerders omdat wij als tussenpartij duizenden zendingen versturen. Zo kan je dus via ParcelParcel tot wel 70% besparen op jouw verzendkosten omdat je meelift op onze kortingstarieven. Best eenvoudig toch?
Heeft dit antwoord geholpen?
Wanneer je een pakketje verstuurt, kan dit via de post of per express dienst. ParcelParcel werkt enkel met koeriersdiensten (ook wel expresdiensten genoemd) om de kwaliteit van jouw verzending te waarborgen. Door te kiezen voor een express zending via een koeriersdienst, profiteer je van een aantal voordelen:
Snelheid. Via de post duurt het bijv. gemiddeld 14 tot 21 dagen voordat jouw pakket in Amerika is. Koeriersdiensten kunnen jouw pakket al binnen een tot twee werkdagen bezorgen.
Gehele zending hetzelfde trackingnummer. Doordat de koeriersdienst een eigen tracking-systeem heeft en jouw zending binnen hun eigen netwerk blijft, kun je 24/7 nagaan waar jouw zending is. Dat is wel zo veilig.
Eén vervoerder. Wanneer je een pakket via de post verstuurt, wordt het pakket in het bestemmingsland overgedragen aan een lokaal postnetwerk. Hierdoor is het soms lastig jouw pakket te traceren. Koeriersdiensten als DHL, FedEx en TNT hebben in elk land een eigen netwerk waardoor je altijd 100% zeker weet waar het pakket zich bevindt.
Kortom, je kunt kiezen om via het postnetwerk te verzenden maar soms komt het besparen op verzendkosten de kwaliteit van de verzending niet ten goede.
Wij adviseren daarom altijd om te kiezen voor een koeriersdienst (FedEx, DHL of TNT) voor het versturen van pakketten, documenten en pallets naar internationale bestemmingen om de kwaliteit van jouw verzending te waarborgen.
Heeft dit antwoord geholpen?
Of er nog eventuele kosten bijkomen is afhankelijk van of jouw zending binnen de Europese Unie blijft of vanaf/naar een land wordt verzonden buiten de Europese Unie. Onderstaand lees je per situatie welke kosten er nog bij kunnen komen.
Binnen de Europese Unie Als je bijvoorbeeld een zending van Nederland naar Italië verstuurt (binnen de EU) dan komt er nog 21% Btw bij de verzendkosten. Als je een vrijblijvende offerte per e-mail via de calculator hebt ontvangen dan wordt dit tevens weergegeven in jouw offerte.
Verder heb je bij een zending die binnen de Europese Unie blijft, niet te maken met eventuele invoerrechten of inklaringskosten omdat jouw zending niet langs de douane komt. Let op, de Europese Unie is niet hetzelfde als Europa.
Bekijk hier alle landen die vallen onder de Europese Unie. Zo valt Zwitserland bijvoorbeeld wel onder Europa maar niet onder de Europese Unie.
Buiten de Europese Unie Als je bijvoorbeeld een zending verstuurt van Nederland naar de Verenigde Staten dan wordt er geen Btw (0%) gerekend over de getoonde verzendtarieven.
Verder kunnen er wel invoerrechten worden geheven door de douane in het bestemmingsland indien je een zending verstuurt vanaf/naar een land buiten de Europese Unie. Standaard worden eventuele douanekosten belast aan de ontvanger. Dit noemt men binnen de logistiek Delivered At Place (DAP).
De douane is een overheidsinstantie en heft in bepaalde gevallen invoerrechten om de eigen markt te beschermen. Als bedrijf kun je via ParcelParcel tevens versturen per Delivered Duty Paid (DDP), wat betekent dat eventuele douanekosten aan jou als verzender worden doorbelast.
Neem gerust contact met ons op indien je vragen hebt over dit onderwerp. Bovendien kunt je in dit blog alles lezen over invoerrechten, Btw en het inklaringsproces.
Heeft dit antwoord geholpen?
Een douanefactuur is een formulier waar alle goederen zijn gespecificeerd die jij wilt versturen. Op deze douanefactuur wordt een Engelse omschrijving van de goederen genoteerd met de bijbehorende waarde en het bijbehorende gewicht van de inhoud van jouw pakket.
De inhoud van jouw zending moet per type product dat je verstuurt, worden gespecificeerd om vertraging bij de douane te voorkomen. Een douanefactuur wordt altijd in viervoud opgesteld conform de richtlijnen van de douane.
Wanneer is een douanefactuur benodigd? Een douanefactuur is enkel benodigd voor zendingen vanuit/naar landen buiten de Europese Unie (bijv. Nederland - Verenigde Staten). Als jouw zending binnen de Europese Unie blijft (bijv. Nederland - Italië) dan komt jouw zending niet langs de douane en is er daarom geen douanefactuur benodigd.
Verder zijn document-zendingen niet douaneplichtig, dus als je een document wilt versturen naar een land binnen/buiten de Europese Unie dan is er geen douanefactuur benodigd.
Let op, je kunt niet alle goederen naar elk land versturen. Op deze pagina kan je alle goederen inzien die niet via ParcelParcel verstuurd kunnen worden.
Moet ik een douanefactuur zelf opstellen? Als je een zending wilt versturen vanuit/naar een land buiten de Europese Unie, dan is het verplicht om een douanefactuur bij de zending te voegen. Wij ondersteunen je kosteloos in het opstellen van een douanefactuur.
Je kan via ons verzendplatform eenvoudig een douanefactuur aanmaken. De douanefactuur wordt automatisch gegenereerd op basis van de inhoud die je tijdens jouw boeking hebt gespecificeerd.
Heeft dit antwoord geholpen?
Op deze pagina kan je alle goederen inzien die niet via ParcelParcel verstuurd mogen worden.
Heeft dit antwoord geholpen?
Zorg voor een geschikte doos Om jouw pakket zo veilig mogelijk te versturen, is het belangrijk dat de doos ook goed afgestemd is op de afmetingen van de inhoud van jouw pakket. Weet dat je relatief goedkoper uit bent als je de verpakking zo klein mogelijk houdt.
Maak foto’s van de binnen- en buitenverpakking (verzekerd) Om bij een eventuele schade of vermissing te kunnen aantonen dat jouw pakket goed is verpakt, adviseren wij om foto’s te maken tijdens het inpakproces. Maak daarom foto’s van minimaal de binnen- en buitenverpakking waarop ook het product zichtbaar is dat je wilt verzenden. Deze tip is enkel van toepassing indien je ervoor kiest om jouw pakket te verzekeren.
Vul alle lege ruimtes Plaats vervolgens de inhoud in de door jou uitgekozen doos. Vul alle lege ruimtes in de doos met opvulmateriaal zodat het werk niet kan verschuiven in de doos. Het is aanbevolen om noppenfolie als opvulmateriaal te gebruiken.
Gebruik een robuuste soort tape Een sterke soort tape zorgt natuurlijk voor de beste bescherming van jouw pakket.
Gebruik "Fragile" stickers Bij breekbare inhoud is het aan te raden om "Fragile" stickers op het pakket te plakken of "Fragile" op het pakket te schrijven.
De verpakkingstest Een pakket moet onbeschadigd blijven bij een val van 1 meter om te testen of je het pakket goed hebt verpakt.
Besparen op de verpakking Bespaar nooit op de verpakking van jouw pakket omdat de financiële gevolgen bij schade aan de inhoud in de meeste gevallen groter is dan de kosten van het verpakkingsmateriaal.
Tape het pakket dicht Tape de doos dicht met de zogenoemde “H Taping Method” (zie illustratie).
Heeft dit antwoord geholpen?
Je kan jouw pakket verzekeren tegen 1,0% van de waarde van de totale inhoud met minimale administratiekosten van €17,50.
Bijvoorbeeld als de inhoud van jouw zending €700 betreft, dan zijn de administratiekosten voor de verzekering €17,50. Dus 1% van €700 = €7 maar de minimale administratiekosten van de verzekering zijn €17,50.
Dus rekenen wij €17,50 administratiekosten voor de verzekering. Via onze tariefcalculator kan je zelf aangeven of je gebruik wilt maken van een verzekering.
Je verzekert jouw zending tegen schade, diefstal en vermissing. We raden ook aan dat je dit artikel leest over de 5 belangrijkste aandachtspunten bij het kiezen van een verzekering.
Heeft dit antwoord geholpen?
Je kunt via de tariefcalculator zelf een tarief berekenen en een verzendoptie kiezen. Na het kiezen van de verzendoptie volgen de stappen zich vanzelf. Wil je zien hoe eenvoudig je een zending in ons verzendplatform kan aanmelden? Klik op de knop om de video af te spelen en het icoontje om de video op volledig scherm te bekijken.
Heeft dit antwoord geholpen?
Bekijk hier een greep uit de functionaliteiten van ons verzendplatform.
Heeft dit antwoord geholpen?
Je kan bij ons met alle bekende betaalmethoden (iDeal, Bancontact, creditcard, Apple Pay, KBC/CBC Payment Button, Belfius Directe en SOFORT Banking) betalen via
Heeft dit antwoord geholpen?
Als je het pakket vóór 13:30 bij ons aanmeldt, dan kan de zending vaak dezelfde werkdag nog worden opgehaald. Na 13:30 kan je altijd even bellen om te vragen of een ophaling vandaag nog mogelijk is. Jouw zending kan helaas niet in het weekend worden opgehaald.
Heeft dit antwoord geholpen?
Afhankelijk van de bestemming kan dit variëren van 1 werkdag tot meerdere werkdagen. In het prijsoverzicht kan je per vervoerder en type service zien (economy/express/priority) wat het aantal geschatte werkdagen is voor het transport van jouw zending.
Levertijden zijn in werkdagen en altijd onder voorbehoud van bijvoorbeeld feestdagen, buitengebieden, weersomstandigheden en douaneprocessen.
Indien jouw zending wordt vervoerd naar een bestemming buiten de Europese Unie wordt jouw zending namelijk door de lokale douane ingeklaard. Dit kan soms enkele dagen in beslag nemen, doordat de douane diverse formaliteiten moet volgen zodat de vervoerder uiteindelijk jouw zending kan afleveren. De douane is namelijk een overheidsinstantie waar wij helaas geen invloed op kunnen uitoefenen.
De ervaring leert dat ongeveer 90% van de zendingen netjes wordt afgeleverd binnen de gestelde levertijd. Wij vinden het belangrijk om hierin transparant te zijn en deze informatie met je te communiceren, omdat wij begrijpen hoe belangrijk jouw zending voor je is. Wil je meer weten over levertijden, neem gerust contact met ons op.
Heeft dit antwoord geholpen?
We maken gebruik van Trustpilot om klantervaringen te verzamelen. We lezen alle beoordelingen en gebruiken deze om onze service nóg verder te verbeteren. Je kan op deze pagina onze reviews lezen.
We scoren momenteel een 4.8 uit 5 op basis van ruim 3000 reviews. Bovendien is ParcelParcel door Trustpilot beoordeeld als beste in de categorie "Koeriers- en Bezorgdiensten".
Je gaat een pakket of document internationaal verzenden. Waar moet je op letten wanneer je internationaal gaat verzenden? Wij zetten de belangrijkste zaken op een rij. Download onze gratis whitepaper.
Verzend jij regelmatig pallets? Of wil je dat gaan doen? In dit whitepaper krijg je antwoord op onderstaande vragen en 7 duurzame ideeën en besparingstips.
Regelmatig ontvangen wij vragen over het verschil tussen internationaal verzenden via post en express. Hieronder leggen wij het uit op welke manier je goederen kunt verzenden naar het buitenland en wat de verschillen zijn.
Wil je een pakket versturen naar het buitenland? Lees hier alles over invoerrechten, invoerkosten, btw en het inklaringsproces in één compleet overzicht!
Bij een internationale zending wil je uiteraard dat de inhoud van jouw pakket onbeschadigd aankomt op de plek van bestemming. Wij willen je daarom graag wat tips geven met betrekking tot de verpakking.