Blog: Top 6 belangrijkste vragen voor het internationaal versturen van pakketten

Heb ik speciale documenten nodig om mijn pakket te versturen?

Ja, je hebt in bepaalde gevallen bepaalde documentatie nodig om jouw pakket door de douane te krijgen. Dit document wordt een douanefactuur genoemd en is nodig om de douane te laten zien wat er in het land wordt ingevoerd. Je hebt echter alleen een douanefactuur nodig indien jouw pakket wordt verstuurd naar een land buiten de Europese Unie. Binnen de Europese Unie heb je dus geen douanefactuur nodig. Bovendien zijn er een aantal eisen waaraan een douanefactuur moet voldoen. Bij ParcelParcel nemen wij dit proces uiteraard kosteloos voor je uit handen zodat je zeker weet dat jouw douanefactuur conform de richtlijnen is opgesteld.

Dienen er invoerrechten/btw over mijn producten te worden betaald?

Dit hangt ervan af. Elk land hanteert een eigen douanebeleid en bepaalt dus zelf wanneer deze invoerrechten van toepassing zijn. Importeer je goederen uit het buitenland, dan kan je als ontvanger worden belast met deze invoerrechten. Verstuur je goederen, dan kan uiteraard de ontvanger worden belast in het bestemmingsland. ParcelParcel kan jou op voorhand niet informeren over de hoogte van de eventuele invoerrechten en/of BTW vanwege de grote diversiteit aan douaneformaliteiten en -regels die per land kunnen verschillen. Wij adviseren jou daarom altijd om de ontvanger te laten bellen met de lokale douane om navraag te doen naar de mogelijke invoerrechten en/of BTW. Tevens is het mogelijk om de verzender contact op te laten nemen met de douane van het bestemmingsland. Om je een idee te geven: In Nederland worden er invoerrechten geheven bij producten boven een waarde van €22.

Is mijn pakket verzekerd en is dit aan te raden?

Nee, jouw pakket is niet standaard verzekerd. Je kunt jouw zending verzekeren. Wij hanteren administratiekosten voor het verzekeren van jouw zending. Dit bedraagt 1,0% van de waarde van de inhoud met een minimum aan administratiekosten van €17,50. Bijvoorbeeld bij een zending met een waarde van €2000,- rekenen wij €20,- administratiekosten voor het verwerken van de verzekering. Kortom, voor €20,- is jouw zending verzekerd voor een waarde van €2000.

Hoe weet ik of ik mijn pakket goed heb verpakt?

Geen zorgen, er zijn namelijk een aantal richtlijnen die je kunt volgen om de kwaliteit van jouw verpakking te controleren. ParcelParcel verzorgt regelmatig voor haar klanten het transport van kunst naar diverse internationale bestemmingen. Je kunt begrijpen dat het bij een kunstzending essentieel is dat het werk onbeschadigd op de eindbestemming aankomt. De verpakkingsrichtlijnen van kunst zijn daarom uitermate geschikt om als uitgangspunt te nemen. Lees hier onze verpakkingsrichtlijnen voor kunstzendingen.

Hoe lang duurt het voordat mijn zending aankomt?

Dat is afhankelijk van diverse factoren. Elke vervoerder hanteert voor elke bestemming eigen transittijden. Om je een idee te geven van de levertijd kun je op deze pagina voor elk land de transittijden van FedEx bekijken. Of neem contact op met onze supportspecialisten. Zij adviseren jou graag.

Waarom versturen met een transport provider zoals ParcelParcel?

ParcelParcel is een transport provider wat betekent dat wij opereren tussen de verzender en de vervoerder. Je vraagt je dan vast af wat het voordeel is om met een tussenpartij te werken?

Als transport provider werken wij intensief samen met FedEx, SkyNet, TNT, DPD en DHL. Door groot in te kopen bij onze vervoerspartners kun je als klant meeprofiteren van ons schaalvoordeel. Hierdoor kun je gebruik maken van kortingen tot wel 70% en kiezen uit meerdere vervoerders zonder dat je een contract nodig hebt bij onze vervoerspartners. Verder stellen wij als tussenpartij kosteloos de benodigde douanefacturen op en adviseren wij jou vrijblijvend over jouw export- en importzendingen. Bovendien houden wij jouw zending proactief in de gaten en schakelen wij direct met jou en de vervoerder om mogelijke problemen tijdens het transport te voorkomen.

Ten slotte kun je gebruik maken van ons innovatieve en zeer gebruiksvriendelijke verzendplatform MyParcelParcel. Het inboeken van jouw zending was nog nooit zo eenvoudig. Je vult enkel de benodigde verzendgegevens in en aan het einde van jouw boeking ontvang je automatisch de verzendlabels en eventuele douanefacturen. Naast het inboeken van jouw zending kun je in MyParcelParcel eenvoudig zendingen beheren en tarieven vergelijken van alle gerenommeerde vervoerders. Het gebruik van MyParcelParcel is bovendien kosteloos. Je kunt je hier registreren voor een gratis account.

Vragen?

Heb je nog vragen over het internationaal versturen van pakketten, palelts of enveloppen of over ons verzendplatform MyParcelParcel? Chat dan direct met één van onze supportspecialisten via de Live Chat (ma-vr 08:00 - 17:30) of bel ons op +31 85 877 1656 / +32 38 087 099. Je kunt jouw vraag natuurlijk ook e-mailen naar [email protected].