Hoe werkt een DHL retourlabel aanvragen via ParcelParcel?

Een retourzending versturen hoeft niet ingewikkeld te zijn. Toch kan het verwarrend zijn als je niet weet waar je moet beginnen. Gelukkig maakt ParcelParcel het retourproces met DHL super eenvoudig. Of je nu een webwinkelklant bent of een particulier: binnen een paar klikken regel je je DHL retourlabel. Met een DHL retourlabel geef je de vervoerder alle informatie die nodig is om je pakket correct terug te sturen. Via ParcelParcel ontvang je dit label snel digitaal, zodat je het thuis kunt printen of op je smartphone kunt tonen bij een DHL-punt.

✏️ Laatste wijziging: 01-06-2025

Hoe kom ik aan een retourlabel van DHL?

Bij ParcelParcel kun je eenvoudig een DHL retourlabel aanvragen. Dat doe je als volgt:

Ga naar www.parcelparcel.com
Vul het adres van de ontvanger en afzender in
Selecteer DHL als vervoerder
Kies ‘retourzending’ en ontvang direct het label

Je hoeft dus niet via de afzender of webshop te gaan – je regelt het zelfstandig en snel via ParcelParcel.

Kan ik mijn DHL-pakket retourneren via een ServicePoint?

Ja! Met je DHL retourlabel kun je je pakket inleveren bij elk DHL ServicePoint. Zoek eenvoudig het dichtstbijzijnde punt via de DHL-locatietool of gebruik een van de DHL afhaalpunten.

Geen printer? Geen probleem. Veel ServicePoints kunnen je retourlabel ter plekke scannen vanaf je smartphone.

Hoe lang is een DHL retourlabel geldig?

Een retourlabel van DHL is meestal 7 tot 14 dagen geldig vanaf het moment van aanmaken. De exacte geldigheidsduur zie je op het label zelf of in de bevestigingsmail van ParcelParcel. Verstuur je retour op tijd om problemen te voorkomen.

Kan ik een pakket retourneren via een pakketautomaat?

Zeker! DHL heeft op veel locaties in Nederland pakketautomaten waar je 24/7 terechtkunt. Scan de QR-code of de barcode van je retourlabel, plaats je pakket in het vak en klaar ben je. Ideaal als je buiten openingstijden wilt retourneren.

Hoe maak ik een retourlabel aan bij DHL?

Dat kan handmatig via de website van DHL, maar veel sneller via ParcelParcel:

Geen account nodig
Altijd de beste tarieven
Inclusief ondersteuning bij douanedocumenten en afmetingen

Probeer het direct via onze verzendtool en zie binnen enkele seconden je retourlabel verschijnen.

Waarom kiezen voor ParcelParcel bij je DHL retourzending?

ParcelParcel biedt je:

Tot 70% korting op standaardtarieven
Gebruiksvriendelijke verzendtool
Keuze uit meerdere vervoerders (zoals DHL, UPS, FedEx)
Ondersteuning bij douaneformulieren
Persoonlijke klantenservice

Of je nu een product retour stuurt naar een webshop, een verkeerd geleverd item terugzendt, of een pakket retourneert naar het buitenland: via ParcelParcel doe je dat snel, goedkoop en betrouwbaar.

✅ Start nu met jouw retourzending via DHL
Of je nu een product wil retourneren of een fout pakket terugstuurt, ParcelParcel helpt je snel op weg. Maak je retourlabel vandaag nog aan en ervaar zelf het gemak!

Ga naar ParcelParcel en maak je retourlabel aan

Wil je weten welke opties er voor grotere pakketten beschikbaar zijn? Bekijk dan onze tariefcalculator voor grote pakketten of neem contact met ons support team op.

Wat vroegen andere verzenders zich af?

Via ParcelParcel maak je eenvoudig zelf een retourlabel aan. Geen gedoe met webshops of klantenservice. Je regelt het in een paar klikken online.

Heeft dit antwoord geholpen?

Een DHL retourlabel is meestal 7 tot 14 dagen geldig. Controleer de vervaldatum op je label of in je e-mail.

Heeft dit antwoord geholpen?

Ja, je kunt pakketten met een retourlabel bij elk DHL ServicePoint afgeven. Geen printer? Laat de QR-code scannen vanaf je telefoon.

Heeft dit antwoord geholpen?

Via ParcelParcel: voer je zendinggegevens in, kies DHL, en ontvang direct je label in PDF-formaat. Print het thuis of laat het scannen.

Heeft dit antwoord geholpen?

Absoluut. Met je retourlabel scan je de barcode bij de automaat, plaats je het pakket in het vak en ben je klaar. Supersnel en contactloos!

Heeft dit antwoord geholpen?

Absoluut! ParcelParcel maakt internationaal verzenden eenvoudig voor zowel bedrijven als particulieren. Of je nu voor de eerste keer internationaal verzendt of al vele keren hebt verzonden, ons gebruiksvriendelijke platform stelt iedereen in staat om gemakkelijk wereldwijd documenten, pakketten of pallets te versturen.

Heeft dit antwoord geholpen?

Je kunt direct de verzendkosten inzien via onze tariefcalculator. Vul het gewicht, de afmetingen en het bestemmingsland in van jouw zending en bekijk direct alle verzendopties. De bijbehorende levertijden worden tevens getoond. De calculator kun je gebruiken om verzendtarieven te vergelijken voor zowel exportzendingen als importzendingen.

Heb je hulp nodig om een verzendtarief te berekenen, bekijk dan de video hieronder. Klik op de knop om de video af te spelen en het Op volledig scherm afspelen icoontje om de video op volledig scherm te bekijken.

Heeft dit antwoord geholpen?

De verzendkosten worden berekend op basis van afmetingen (LxBxH in cm), gewicht (in kg) en het bestemmingsland. Er wordt gekeken naar het werkelijke gewicht (wat de weegschaal aangeeft) en het volumegewicht.

Het volumegewicht is het gewicht dat wordt gebaseerd op hoeveel ruimte jouw zending inneemt in het vliegtuig. Het hoogste gewicht (volume- of werkelijke gewicht) wordt gebruikt om het verzendtarief te berekenen. Je hoeft dit zelf niet te berekenen, dit doet onze calculator voor je.

Heeft dit antwoord geholpen?

Je kan tijdelijk de kortingscode PP10 gebruiken voor 10% korting op de transportkosten van je eerste zending. Je kan de kortingscode tijdens het aanmelden in onze checkout toepassen (instructies).

Heeft dit antwoord geholpen?

Of er nog eventuele kosten bijkomen is afhankelijk van of jouw zending binnen de Europese Unie blijft of vanaf/naar een land wordt verzonden buiten de Europese Unie. Onderstaand lees je per situatie welke kosten er nog bij kunnen komen.

Binnen de Europese Unie
Als je bijvoorbeeld een zending van Nederland naar Italië verstuurt (binnen de EU) dan komt er nog 21% Btw bij de verzendkosten.

Verder heb je bij een zending die binnen de Europese Unie blijft, niet te maken met eventuele invoerrechten of inklaringskosten omdat jouw zending niet langs de douane komt. Let op, de Europese Unie is niet hetzelfde als Europa.

Bekijk hier alle landen die vallen onder de Europese Unie. Zo valt Zwitserland bijvoorbeeld wel onder Europa maar niet onder de Europese Unie.

Buiten de Europese Unie
Als je bijvoorbeeld een zending verstuurt van Nederland naar de Verenigde Staten dan wordt er geen Btw (0%) gerekend over de getoonde verzendtarieven.

Verder kunnen er wel invoerrechten worden geheven door de douane in het bestemmingsland indien je een zending verstuurt vanaf/naar een land buiten de Europese Unie. Standaard worden eventuele douanekosten belast aan de ontvanger. Dit noemt men binnen de logistiek Delivered At Place (DAP).

De douane is een overheidsinstantie en heft in bepaalde gevallen invoerrechten om de eigen markt te beschermen. Als bedrijf kun je via ParcelParcel tevens versturen per Delivered Duty Paid (DDP), wat betekent dat eventuele douanekosten aan jou als verzender worden doorbelast.

Invoerrechten Calculator van ParcelParcel

Ontvang binnen 10 seconden een schatting van de invoerrechten, BTW en inklaringskosten van jouw zending. Bij ParcelParcel vinden we het belangrijk dat iedereen makkelijk internationaal kan verzenden! We merken dat veel van onze klanten een schatting willen hebben van de invoerrechten, BTW en inklaringskosten.

Het werkt als volgt:

Ga naar onze Invoerrechten Calculator
Vul de gegevens naar het voorbeeld in onze calculator
Je ontvangt direct een schatting van de invoerrechten, BTW en inklaringskosten:

Neem gerust contact met ons op indien je vragen hebt over dit onderwerp. Bovendien kunt je in dit blog alles lezen over invoerrechten, Btw en het inklaringsproces.

Heeft dit antwoord geholpen?

Een douanefactuur is een formulier waar alle goederen zijn gespecificeerd die jij wilt versturen. Op deze douanefactuur wordt een Engelse omschrijving van de goederen genoteerd met de bijbehorende waarde en het bijbehorende gewicht van de inhoud van jouw pakket.

De inhoud van jouw zending moet per type product dat je verstuurt, worden gespecificeerd om vertraging bij de douane te voorkomen. Een douanefactuur wordt altijd in viervoud opgesteld conform de richtlijnen van de douane.

Wanneer is een douanefactuur benodigd?
Een douanefactuur is enkel benodigd voor zendingen vanuit/naar landen buiten de Europese Unie (bijv. Nederland - Verenigde Staten). Als jouw zending binnen de Europese Unie blijft (bijv. Nederland - Italië) dan komt jouw zending niet langs de douane en is er daarom geen douanefactuur benodigd.

Verder zijn document-zendingen niet douaneplichtig, dus als je een document wilt versturen naar een land binnen/buiten de Europese Unie dan is er geen douanefactuur benodigd.

Let op, je kunt niet alle goederen naar elk land versturen. Op deze pagina kan je alle goederen inzien die niet via ParcelParcel verstuurd kunnen worden.

Moet ik een douanefactuur zelf opstellen?
Als je een zending wilt versturen vanuit/naar een land buiten de Europese Unie, dan is het verplicht om een douanefactuur bij de zending te voegen. Wij ondersteunen je kosteloos in het opstellen van een douanefactuur.

Je kan via ons verzendplatform eenvoudig een douanefactuur aanmaken. De douanefactuur wordt automatisch gegenereerd op basis van de inhoud die je tijdens jouw boeking hebt gespecificeerd.

Heeft dit antwoord geholpen?

Je kan via ParcelParcel net zo makkelijk importeren als exporteren.

Heeft dit antwoord geholpen?

Op deze pagina kan je alle goederen inzien die niet via ParcelParcel verstuurd mogen worden.

Heeft dit antwoord geholpen?

Zeker, wij doen als logistieke tussenpartij enorm veel zendingen waardoor wij hoge kortingstarieven verkrijgen bij de vervoerders. Deze korting delen wij vervolgens met jou zodat je voordelig wereldwijd kan verzenden.

Kortom, je lift mee op onze verzendtarieven. Je bespaart daarom in bijna alle gevallen veel meer via het verzenden met ParcelParcel dan rechtstreeks bij de vervoerder.

Stel, je wilt een zending versturen naar de Verenigde Staten en contacteert de vervoerders (bijv. FedEx, DHL of TNT) rechtstreeks voor het opvragen van een verzendtarief. Op basis van hoeveel zendingen je verstuurt ontvang je een bepaalde korting op het verzendtarief (volumekorting). Als je maar 1 zending verstuurt dan is het kortingstarief uiteraard zeer beperkt.

Wij als ParcelParcel zijn zelf een grote klant bij de vervoerders omdat wij als tussenpartij duizenden zendingen versturen. Zo kan je dus via ParcelParcel tot wel 70% besparen op jouw verzendkosten omdat je meelift op onze kortingstarieven. Best eenvoudig toch?

Heeft dit antwoord geholpen?

Je kan jouw pakket verzekeren tegen 1,0% van de waarde van de totale inhoud met minimale administratiekosten van €19,50.

Bijvoorbeeld als de inhoud van jouw zending €700 betreft, dan zijn de administratiekosten voor de verzekering €19,50. Dus 1% van €700 = €7 maar de minimale administratiekosten van de verzekering zijn €19,50.

Dus rekenen wij €19,50 administratiekosten voor de verzekering. Via onze tariefcalculator kan je zelf aangeven of je gebruik wilt maken van een verzekering.

Je verzekert jouw zending tegen schade, diefstal en vermissing. We raden ook aan dat je dit artikel leest over de 5 belangrijkste aandachtspunten bij het kiezen van een verzekering.

Heeft dit antwoord geholpen?

Als je het pakket vóór 13:30 bij ons aanmeldt, dan kan de zending vaak dezelfde werkdag nog worden opgehaald. Na 13:30 kan je altijd even bellen om te vragen of een ophaling vandaag nog mogelijk is. Jouw zending kan helaas niet in het weekend worden opgehaald.

Heeft dit antwoord geholpen?

Je kan bij ons met alle bekende betaalmethoden (iDeal, Bancontact, creditcard, Apple Pay, PayPal, KBC/CBC Payment Button, Belfius Direct en SOFORT Banking) betalen via

iDeal Creditcard Apple Pay Bancontact Belfius KBC PayPal

Heeft dit antwoord geholpen?

Ja, dit is mogelijk en noemen we third country zendingen Een third country zending is een internationale zending waarbij het pakket afkomstig is uit een land, dat niet het land van verzending of ontvangst is. Oftewel verzendingen vanuit en naar alle landen in de wereld. Dit wordt ook wel derdelandenvervoer genoemd. Je verstuurt dan zendingen die buiten Nederland omgaan. Denk bijvoorbeeld aan:

Een binnenlandse zending in de Verenigde Staten
Een pakket van Frankrijk naar Zwitserland
Een zending van Duitsland naar China

Wil je een cadeau verzenden naar familie of vrienden? Producten wereldwijd distribueren? Importeren, exporteren; oftewel handel drijven tussen niet-aangrenzende landen? Je regelt dit makkelijk en snel met ParcelParcel. Registreer je vandaag nog voor een gratis MyParcelParcel account of bereken de verzendkosten via onze tariefaclculator.

Heeft dit antwoord geholpen?

Zorg voor een geschikte doos
Om jouw pakket zo veilig mogelijk te versturen, is het belangrijk dat de doos ook goed afgestemd is op de afmetingen van de inhoud van jouw pakket. Weet dat je relatief goedkoper uit bent als je de verpakking zo klein mogelijk houdt.

Maak foto’s van de binnen- en buitenverpakking (verzekerd)
Om bij een eventuele schade of vermissing te kunnen aantonen dat jouw pakket goed is verpakt, adviseren wij om foto’s te maken tijdens het inpakproces. Maak daarom foto’s van minimaal de binnen- en buitenverpakking waarop ook het product zichtbaar is dat je wilt verzenden. Deze tip is enkel van toepassing indien je ervoor kiest om jouw pakket te verzekeren.

Vul alle lege ruimtes
Plaats vervolgens de inhoud in de door jou uitgekozen doos. Vul alle lege ruimtes in de doos met opvulmateriaal zodat het werk niet kan verschuiven in de doos. Het is aanbevolen om noppenfolie als opvulmateriaal te gebruiken.

Gebruik een robuuste soort tape
Een sterke soort tape zorgt natuurlijk voor de beste bescherming van jouw pakket.

Gebruik "Fragile" stickers
Bij breekbare inhoud is het aan te raden om "Fragile" stickers op het pakket te plakken of "Fragile" op het pakket te schrijven.

De verpakkingstest
Een pakket moet onbeschadigd blijven bij een val van 1 meter om te testen of je het pakket goed hebt verpakt.

Besparen op de verpakking
Bespaar nooit op de verpakking van jouw pakket omdat de financiële gevolgen bij schade aan de inhoud in de meeste gevallen groter is dan de kosten van het verpakkingsmateriaal.

Tape het pakket dicht
Tape de doos dicht met de zogenoemde “H Taping Method” (zie illustratie).

Heeft dit antwoord geholpen?

Je kunt via de tariefcalculator zelf een tarief berekenen en een verzendoptie kiezen. Na het kiezen van de verzendoptie volgen de stappen zich vanzelf.

Wil je zien hoe eenvoudig je een zending in ons verzendplatform kan aanmelden? Klik op de knop om de video af te spelen en het Op volledig scherm afspelen icoontje om de video op volledig scherm te bekijken.

Heeft dit antwoord geholpen?

Bekijk hier een greep uit de functionaliteiten van ons verzendplatform.

Heeft dit antwoord geholpen?

Wanneer je een pakketje verstuurt, kan dit via de post of per express dienst. ParcelParcel werkt enkel met koeriersdiensten (ook wel expresdiensten genoemd) om de kwaliteit van jouw verzending te waarborgen. Door te kiezen voor een express zending via een koeriersdienst, profiteer je van een aantal voordelen:

Snelheid. Via de post duurt het bijv. gemiddeld 14 tot 21 dagen voordat jouw pakket in Amerika is. Koeriersdiensten kunnen jouw pakket al binnen een tot twee werkdagen bezorgen.
Gehele zending hetzelfde trackingnummer. Doordat de koeriersdienst een eigen tracking-systeem heeft en jouw zending binnen hun eigen netwerk blijft, kun je 24/7 nagaan waar jouw zending is. Dat is wel zo veilig.
Eén vervoerder. Wanneer je een pakket via de post verstuurt, wordt het pakket in het bestemmingsland overgedragen aan een lokaal postnetwerk. Hierdoor is het soms lastig jouw pakket te traceren. Koeriersdiensten als DHL, FedEx en TNT hebben in elk land een eigen netwerk waardoor je altijd 100% zeker weet waar het pakket zich bevindt.

Kortom, je kunt kiezen om via het postnetwerk te verzenden maar soms komt het besparen op verzendkosten de kwaliteit van de verzending niet ten goede.

Wij adviseren daarom altijd om te kiezen voor een koeriersdienst (FedEx, DHL of TNT) voor het versturen van pakketten, documenten en pallets naar internationale bestemmingen om de kwaliteit van jouw verzending te waarborgen.

Heeft dit antwoord geholpen?

Afhankelijk van de bestemming kan dit variëren van 1 werkdag tot meerdere werkdagen. In het prijsoverzicht kan je per vervoerder en type service zien (economy/express/priority) wat het aantal geschatte werkdagen is voor het transport van jouw zending.

Levertijden zijn in werkdagen en altijd onder voorbehoud van bijvoorbeeld feestdagen, buitengebieden, weersomstandigheden en douaneprocessen.

Indien jouw zending wordt vervoerd naar een bestemming buiten de Europese Unie wordt jouw zending namelijk door de lokale douane ingeklaard. Dit kan soms enkele dagen in beslag nemen, doordat de douane diverse formaliteiten moet volgen zodat de vervoerder uiteindelijk jouw zending kan afleveren. De douane is namelijk een overheidsinstantie waar wij helaas geen invloed op kunnen uitoefenen.

De ervaring leert dat ongeveer 90% van de zendingen netjes wordt afgeleverd binnen de gestelde levertijd. Wij vinden het belangrijk om hierin transparant te zijn en deze informatie met je te communiceren, omdat wij begrijpen hoe belangrijk jouw zending voor je is. Wil je meer weten over levertijden, neem gerust contact met ons op.

Heeft dit antwoord geholpen?

ParcelParcel is in 2013 in Nederland opgericht en sinds 2016 tevens actief in België. Sinds de start is ons doel hetzelfde gebleven: de allerbeste service bieden in de logistiek.

Wij doen dit samen met een team van logistieke specialisten en bieden klanten een geweldig verzendplatform met scherpe verzendtarieven van de allergrootste vervoerders als FedEx, TNT en DHL. Bovendien ondersteunen wij zowel particulieren als bedrijven gedurende het verzendproces zodat zij eenvoudig wereldwijd kunnen verzenden.

Sinds 2013 hebben wij dan ook duizenden klanten kunnen assisteren bij het versturen van hun zendingen naar de meeste uiteenlopende wereldwijde bestemmingen en dragen daarmee bij aan de groei van hun business.

Wij geloven dat als je de allerbeste wilt zijn, je continu naar je klanten moet luisteren en service een nummer 1 prioriteit moet zijn. Daarom zijn wij elke dag bezig om onze service nog beter te maken om zo onze klanten de beste ervaring te kunnen bieden.

Heeft dit antwoord geholpen?

Het leveren van een snelle en goede service is voor ons heel erg belangrijk. We vinden het zelfs zo belangrijk dat we een een aparte service pagina hebben gemaakt om aan je te laten zien wat we doen doen op het gebied van service. Met onze service maken we het internationaal verzenden wat makkelijker voor je.

Bekijk hoe we de beste service leveren

Heeft dit antwoord geholpen?

We maken gebruik van Trustpilot om klantervaringen te verzamelen. We lezen alle beoordelingen en gebruiken deze om onze service nóg verder te verbeteren. Je kan op deze pagina onze reviews lezen.

We scoren momenteel een 4.8 uit 5 op basis van ruim 3600 reviews. Bovendien is ParcelParcel door Trustpilot beoordeeld als beste in de categorie "Koeriers- en Bezorgdiensten".

Heeft dit antwoord geholpen?

Auteur

Romy Ambers heeft een sterke reputatie opgebouwd als schrijver en expert in de logistieke sector, met uitgebreide ervaring opgedaan bij diverse internationale vervoerders gedurende 8 jaar.

Waarom versturen bedrijven en particulieren via ParcelParcel?

Duizenden bedrijven en particulieren vertrouwen al op ParcelParcel voor hun internationale verzendingen. Ervaar het zelf en ontdek waarom!

Moeite met het vergelijken van verzendkosten?

✅ Bespaar tijd en geld via ParcelParcel! Vergelijk eenvoudig tarieven van FedEx, UPS, DPD, DHL, TNT en meer voor 250+ landen - zonder je te registreren.

Korting op verzendtarieven van FedEx, DHL, TNT, DPD en Skynet