Wat is het korte antwoord?
- Kies ParcelParcel als je internationaal verstuurt, vooral buiten de EU, met douanepapieren, als je zending zwaar, groot of kostbaar is (pallets, kunst) of als je niet elke dag verstuurt. Je betaalt per zending, zonder abonnement, en je praat altijd met een mens.
- Kies Sendcloud of MyParcel als je een webshop hebt met veel orders per dag die je volledig wilt automatiseren: orders uit meerdere winkelplatforms en een retourmodule voor je klanten. Daar zijn die platforms op gebouwd.
- Je kunt ook combineren: dagelijkse webshoporders via een webshopplatform, en losse internationale, zware of kostbare zendingen via ParcelParcel.
Hoe verschillen ParcelParcel, Sendcloud en MyParcel?
Alle drie helpen je verzenden met meerdere vervoerders vanuit één account. Het verschil zit in waar ze op gericht zijn. Sendcloud noemt zichzelf een verzendplatform voor e-commerce, MyParcel een verzendplatform voor webshops. ParcelParcel richt zich op internationale zendingen van bedrijven en particulieren, met douanepapieren en persoonlijke hulp.
| ParcelParcel | Sendcloud | MyParcel | |
|---|---|---|---|
| Gericht op | Internationale zendingen, ook buiten de EU, zwaar, groot en kostbaar | E-commerce | Webshops |
| Prijsmodel | Gratis account, geen abonnement; je betaalt per zending | Gratis plan van €0 per maand; betaalde abonnementen vanaf €28 per maand plus €0,10 per label (vanafprijzen) | Account zonder abonnement; je betaalt per zending. Extra modules los, vanaf €5 per maand |
| Vervoerders | Onder meer FedEx, DHL en UPS; voor pallets FedEx Freight, DSV Road en DHL. Geen PostNL | 170+ vervoerders | PostNL, DHL, DPD en UPS |
| Koppelingen | API, Shopify (bèta), Zapier en een MCP-koppeling voor Claude en ChatGPT | 100+ integraties | 30+ koppelingen met webshops en marketplaces |
| Douanepapieren | Douanefactuur automatisch bij het boeken, HS-code opzoeken, invoerrechten vooraf berekenen | Douanedocumenten aanmaken | Douaneformulieren automatisch |
| Pallets | Ja, tot 1000 kg per pallet | – | – |
| Retouren voor webshopklanten | – | Returns-module | MyReturns-module (vanaf €20 per maand) |
| Support | Telefoon, chat en mail, ma–vr 08:00–17:30, altijd een mens, geen chatbot | Mail en live chat; telefonisch vanaf het Growth-abonnement (nummer staat in je account, niet openbaar); niet-dringende vragen via een ticket | Bellen of chatten, zes dagen per week, ook op zaterdag |
Gegevens over Sendcloud en MyParcel komen van hun eigen websites (Sendcloud prijzen, Sendcloud, MyParcel, MyParcel tarieven, Sendcloud: contact met support), bekeken op 4 november 2026. Een “–” betekent dat we het niet konden nagaan. Prijzen en voorwaarden kunnen veranderen: kijk voor de actuele stand altijd op hun site.
Welk platform past bij jouw situatie?
Je verstuurt af en toe een zending naar het buitenland
Verstuur je niet elke week, dan wil je geen vaste kosten. Bij ParcelParcel maak je gratis een account, zonder abonnement, en betaal je alleen de zendingen die je boekt. Tarieven vergelijken kan zelfs zonder account. Je vult je zending één keer in en ziet de opties van de vervoerders naast elkaar, naar en vanuit meer dan 220 landen. Hoe dat gaat, lees je in hoe werkt het?
MyParcel werkt ook zonder abonnement en Sendcloud heeft een gratis plan. Die zijn vooral ingericht op webshoporders; verstuur je losse zendingen zonder webshop, dan is ParcelParcel vaak de eenvoudigere keuze.
Je verstuurt buiten de EU, met douane
Hier ligt onze specialiteit. Gaat je zending buiten de EU, dan maakt ons platform de douanefactuur gratis voor je aan en sturen we hem alvast digitaal door naar de douane in het land van bestemming. Waar mogelijk zetten we automatisch een oorsprongsverklaring (factuurverklaring) op de douanefactuur, voor lagere invoerrechten. Je zoekt de HS-code op in het platform en rekent de invoerrechten vooraf uit met de invoerrechten calculator. Je kiest of de ontvanger de kosten betaalt (DAP) of jij (DDP).
Blijft een zending toch hangen bij de douane, dan hoor je van ons welke actie nodig is. Via onze eigen accounts bij de vervoerders leggen we het probleem direct bij de vervoerder neer. Ook Sendcloud en MyParcel maken douanedocumenten aan; het verschil zit in de persoonlijke begeleiding als er iets gevraagd wordt. Meer over de regels per land vind je in douane-informatie per land.
Je verstuurt iets zwaars, groots of een pallet
Voor zware pakketten en grote pakketten vergelijk je bij ons koeriers die meer aankunnen dan een standaard pakketdienst. Voor pallets werken we met FedEx Freight, DSV Road en DHL, tot 1000 kg per pallet, binnen Europa en wereldwijd. Pakket, pallet of document boek je in dezelfde calculator. Lees meer over pallet versturen en de kosten van een pallet.
Je verstuurt kunst of andere kostbare spullen
Bij kunst en antiek komen vaak extra documenten kijken. Voor de Verenigde Staten kan bijvoorbeeld een Art Statement of Antique Declaration nodig zijn; die maak je met onze eigen tools. Je verstuurt met een transportgarantie tegen schade, diefstal en verlies, op basis van de waarde die je bij het boeken opgeeft. Gaat er iets mis, dan voeren wij de claim bij de vervoerder. Meer in kunst versturen naar het buitenland.
Je hebt een webshop met veel orders per dag
Dan zijn Sendcloud en MyParcel vaak de betere keuze. Ze zijn gebouwd om webshoporders automatisch te verwerken: Sendcloud noemt 100+ integraties en een Returns-module, MyParcel 30+ koppelingen met webshops en marketplaces, bezorgopties in je checkout en een MyReturns-module. Verstuur je veel binnenlandse pakketten met PostNL, dan kan dat bij hen wel en bij ons niet.
Wil je toch je webshop aan ParcelParcel koppelen, bijvoorbeeld omdat veel van je orders buiten de EU gaan? Dat kan met de Shopify-koppeling (nog in bèta), met Zapier of via de API. Grote aantallen in één keer versturen kan ook met batch verzenden: je levert een Excel- of CSV-bestand aan en wij boeken alles in.
Waar is ParcelParcel niet de beste keuze?
We zijn liever eerlijk dan dat je bij ons het verkeerde platform kiest:
- Geen PostNL. We werken met koeriers zoals FedEx, DHL en UPS. Voor binnenlandse pakketten met PostNL ben je bij MyParcel of Sendcloud beter af.
- Minder webshopkoppelingen. We hebben een Shopify-koppeling (bèta), Zapier en een API. Werk je met een ander winkelplatform en wil je een kant-en-klare plug-in, dan bieden Sendcloud en MyParcel er veel meer.
- Retouren en checkout. Sendcloud en MyParcel hebben een retourmodule voor webshopklanten, en bij MyParcel kiest je klant de bezorgoptie in de checkout. Wij richten ons op het versturen zelf. Losse retouren uit het buitenland regel je bij ons met een importlabel.
- Support op werkdagen. We zijn er van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur. MyParcel noemt ook support op zaterdag.
Wat krijg je bij ParcelParcel dat je niet overal krijgt?
- Altijd een mens. Geen chatbot en geen wachtrij. Geen tickets en geen nummer dat je eerst moet opzoeken: ons telefoonnummer staat gewoon op de site. Bel 085 877 16 56 (Nederland) of 03 808 70 99 (België). Een mail beantwoorden we op werkdagen meestal binnen 20 tot 30 minuten, in de chat reageren we gemiddeld binnen 1,5 minuut.
- Meekijken op je scherm. Binnen 30 seconden kijken we live met je mee, zonder dat je software hoeft te downloaden.
- Controles voor en tijdens transport. We controleren adres, goederen en documenten al tijdens het boeken, en geboekte ophalingen controleren we elke ochtend.
- Eigen accounts bij de vervoerders. Loopt er iets vast, dan zetten wij het direct bij de vervoerder uit. Lees meer over onze service en wat we doen als je zending misgaat.
Alle functies van het platform zie je op functionaliteiten. Zoek je meer opties dan deze drie? Bekijk dan ook 5 alternatieven voor Sendcloud en 5 alternatieven voor MyParcel.
Veelgestelde vragen
Is ParcelParcel een alternatief voor Sendcloud of MyParcel?
Soms wel, soms niet. Verstuur je internationaal, buiten de EU, zwaar of kostbaar, of niet elke dag, dan past ParcelParcel vaak goed. Heb je een webshop met veel orders per dag, meerdere winkelplatforms en een retourmodule nodig, dan zijn Sendcloud en MyParcel daar sterker in.
Moet ik bij ParcelParcel een abonnement afsluiten?
Nee. Een account is gratis, zonder abonnement of vaste kosten. Je betaalt per zending.
Kan ik bij ParcelParcel met PostNL verzenden?
Nee. We werken met koeriers zoals FedEx, DHL en UPS. Wil je met PostNL verzenden, dan kan dat bijvoorbeeld via MyParcel of Sendcloud.
Kan ik ParcelParcel koppelen aan mijn webshop?
Ja, met de Shopify-koppeling (nog in bèta), met Zapier of via onze API. Voor andere winkelplatforms koppel je via de API.
Kan ik ParcelParcel naast Sendcloud of MyParcel gebruiken?
Ja. Je hebt geen abonnement of minimum nodig, dus je kunt bijvoorbeeld je dagelijkse webshoporders via een ander platform versturen en losse internationale, zware of kostbare zendingen via ParcelParcel.