TNT track and trace

Volg een TNT-zending

Veelvoorkomende TNT-meldingen

Alle TNT-meldingen en wat ze betekenen →

Waar staat het TNT-trackingnummer?

Om een TNT-zending te volgen heb je een nummer nodig. Bij TNT kom je twee soorten tegen:Om een TNT-zending te volgen hebt u een nummer nodig. Bij TNT komt u twee soorten tegen:

• Een code met letters en cijfers, zoals GE123456789CN: 2 letters, 9 cijfers en weer 2 letters. Dit soort code krijg je als je een TNT-zending via ParcelParcel boekt.Een code met letters en cijfers, zoals GE123456789CN: 2 letters, 9 cijfers en weer 2 letters. Dit soort code krijgt u als u een TNT-zending via ParcelParcel boekt.
• Een vrachtbriefnummer van 9 cijfers, ook wel consignment number genoemd. Ook daarmee kun je een TNT-zending volgen.Een vrachtbriefnummer van 9 cijfers, ook wel consignment number genoemd. Ook daarmee kunt u een TNT-zending volgen.

Waar vind je het nummer?Waar vindt u het nummer?

• Zelf verstuurd via ParcelParcel? Het nummer staat in de bevestigingsmail van je boeking. Je ziet het ook in MyParcelParcel, bij je zendingen.Zelf verstuurd via ParcelParcel? Het nummer staat in de bevestigingsmail van uw boeking. U ziet het ook in MyParcelParcel, bij uw zendingen.
• Wacht je op een pakket van iemand anders? Vraag het trackingnummer aan de afzender.Wacht u op een pakket van iemand anders? Vraag het trackingnummer aan de afzender.

Een TNT-zending volgen

Je hebt twee manieren om je zending te volgen:U hebt twee manieren om uw zending te volgen:

• Met het zoekvak bovenaan deze pagina. Vul je nummer in en je ziet de status van je zending.Met het zoekvak bovenaan deze pagina. Vul uw nummer in en u ziet de status van uw zending.
• Op de site van TNT. Ga naar de trackingpagina van TNT en vul daar je nummer in.Op de site van TNT. Ga naar de trackingpagina van TNT en vul daar uw nummer in.

Zie je nog niets? Dan is je zending waarschijnlijk nog niet gescand. Probeer het later nog eens.Ziet u nog niets? Dan is uw zending waarschijnlijk nog niet gescand. Probeer het later nog eens.

TNT hoort bij FedEx

TNT is onderdeel van FedEx. Toch volg je een TNT-zending gewoon via tnt.com, of met het zoekvak op deze pagina. Heb je een FedEx-nummer? Kijk dan op onze pagina over FedEx track and trace.TNT is onderdeel van FedEx. Toch volgt u een TNT-zending gewoon via tnt.com, of met het zoekvak op deze pagina. Hebt u een FedEx-nummer? Kijk dan op onze pagina over FedEx track and trace.

Wat betekenen de statussen?

Onderweg krijgt je zending verschillende statussen. Meestal zijn dat gewoon updates: je pakket is opgehaald, gesorteerd of onderweg. Soms zie je een melding die aandacht vraagt, zoals:Onderweg krijgt uw zending verschillende statussen. Meestal zijn dat gewoon updates: uw pakket is opgehaald, gesorteerd of onderweg. Soms ziet u een melding die aandacht vraagt, zoals:

• "Receiver not home": de ontvanger was niet thuis.
• "Formal customs clearance required": er is een formele inklaring nodig.
• "Held awaiting customs clearance": de zending wacht op inklaring bij de douane.

Op onze pagina met TNT statusmeldingen lees je wat elke melding betekent en of je iets moet doen. Staat je zending al een tijdje op "onderweg"? Lees dan wat in transit precies betekent.Op onze pagina met TNT statusmeldingen leest u wat elke melding betekent en of u iets moet doen. Staat uw zending al een tijdje op "onderweg"? Lees dan wat in transit precies betekent.

Zending vertraagd, vast of bij de douane?

Soms loopt een zending niet zoals gepland. Er mist een document, het adres klopt niet of de douane wil meer informatie. Wat je dan doet, hangt af van wie je bent.Soms loopt een zending niet zoals gepland. Er mist een document, het adres klopt niet of de douane wil meer informatie. Wat u dan doet, hangt af van wie u bent.

Je bent de afzenderU bent de afzender

Jij hebt de zending geboekt, dus jij kunt actie ondernemen. Heb je via ParcelParcel geboekt? Neem dan contact met ons op. Wij schakelen met TNT en laten je weten wat er nodig is.U hebt de zending geboekt, dus u kunt actie ondernemen. Hebt u via ParcelParcel geboekt? Neem dan contact met ons op. Wij schakelen met TNT en laten u weten wat er nodig is.

Je bent de ontvangerU bent de ontvanger

Neem contact op met de afzender. Die heeft de afspraak met TNT gemaakt en kan het probleem het snelst oplossen. Houd je trackingnummer bij de hand.Neem contact op met de afzender. Die heeft de afspraak met TNT gemaakt en kan het probleem het snelst oplossen. Houd uw trackingnummer bij de hand.

Staat je zending stil bij de douane? Op onze pagina pakket vast bij de douane lees je wat de oorzaken kunnen zijn en wat je kunt doen.Staat uw zending stil bij de douane? Op onze pagina pakket vast bij de douane leest u wat de oorzaken kunnen zijn en wat u kunt doen.

TNT boeken via ParcelParcel: de voordelen

Boek je je TNT-zending via ParcelParcel? Dan heb je een paar extra's:Boekt u uw TNT-zending via ParcelParcel? Dan hebt u een paar extra's:

• Eén overzicht. In MyParcelParcel zie je al je zendingen bij elkaar, ook als je met verschillende vervoerders verstuurt, zoals UPS, FedEx, DHL Express of DPD.Eén overzicht. In MyParcelParcel ziet u al uw zendingen bij elkaar, ook als u met verschillende vervoerders verstuurt, zoals UPS, FedEx, DHL Express of DPD.
• Een mail als er iets aan de hand is. Krijgt je zending een status die aandacht nodig heeft? Dan sturen we je een e-mail met uitleg. We houden contact met TNT voor je, zodat jij niet zelf hoeft te bellen.Een mail als er iets aan de hand is. Krijgt uw zending een status die aandacht nodig heeft? Dan sturen we u een e-mail met uitleg. We houden contact met TNT voor u, zodat u niet zelf hoeft te bellen.
• Hulp van mensen. Bel ons op 085 877 16 56 (Nederland) of 03 808 70 99 (België), of stel je vraag via de live chat op de site.Hulp van mensen. Bel ons op 085 877 16 56 (Nederland) of 03 808 70 99 (België), of stel uw vraag via de live chat op de site.

Meer weten over het volgen van zendingen bij andere vervoerders? Kijk op onze pagina over track & trace.

Veelgestelde vragen

Hoe ziet een TNT trackingnummer eruit?

Boek je via ParcelParcel, dan krijg je een code zoals GE123456789CN: 2 letters, 9 cijfers en 2 letters. TNT gebruikt daarnaast vrachtbriefnummers van 9 cijfers. Met allebei kun je je zending volgen.Boekt u via ParcelParcel, dan krijgt u een code zoals GE123456789CN: 2 letters, 9 cijfers en 2 letters. TNT gebruikt daarnaast vrachtbriefnummers van 9 cijfers. Met allebei kunt u uw zending volgen.

Mijn trackingnummer geeft geen resultaat. Wat nu?

Controleer eerst of je het nummer goed hebt overgenomen, inclusief de letters. Klopt het? Dan is je zending waarschijnlijk nog niet gescand. Probeer het later nog eens. Blijft het leeg terwijl je pakket al is opgehaald? Neem dan contact op met de afzender, of met ons als je via ParcelParcel hebt geboekt.Controleer eerst of u het nummer goed hebt overgenomen, inclusief de letters. Klopt het? Dan is uw zending waarschijnlijk nog niet gescand. Probeer het later nog eens. Blijft het leeg terwijl uw pakket al is opgehaald? Neem dan contact op met de afzender, of met ons als u via ParcelParcel hebt geboekt.

Kan ik een TNT-zending volgen op de site van FedEx?

TNT is onderdeel van FedEx, maar TNT-zendingen volg je via tnt.com. Je kunt ook het zoekvak bovenaan deze pagina gebruiken.TNT is onderdeel van FedEx, maar TNT-zendingen volgt u via tnt.com. U kunt ook het zoekvak bovenaan deze pagina gebruiken.

Wie neemt contact op met TNT als er iets misgaat?

De afzender, want die heeft de zending geboekt. Heb je via ParcelParcel verstuurd? Dan doen wij dat voor je. Je krijgt van ons een mail zodra je zending een status heeft die aandacht nodig heeft.De afzender, want die heeft de zending geboekt. Hebt u via ParcelParcel verstuurd? Dan doen wij dat voor u. U krijgt van ons een mail zodra uw zending een status heeft die aandacht nodig heeft.