Zie je in de track & trace van je pakket de melding ‘batch delivery to carrier’? Dan is je pakket samen met andere pakketten overgedragen aan de volgende vervoerder. Je ziet deze status vooral bij bestellingen uit China, bijvoorbeeld van webshops die met vervoerders als Yanwen of Cainiao werken.
Wat betekent ‘batch delivery to carrier’?
‘Batch’ betekent partij. Je pakket is niet los overgedragen, maar samen met andere pakketten in één partij. Meestal gebeurt dat in het land van bestemming: de eerste vervoerder geeft de pakketten door aan een lokale bezorger, zoals een postbedrijf of pakketdienst, die ze naar de ontvanger brengt.
Waarom gebeurt er daarna een tijd niets?
Na deze status staat de tracking vaak een paar dagen stil. Dat komt doordat de lokale bezorger je pakket nog niet apart heeft gescand. Pas als dat gebeurt, verschijnt er een nieuwe status. Een paar dagen zonder update is dus normaal en betekent niet dat je pakket kwijt is.
Wat kun je doen?
- Kijk in de track & trace of in de mail van de webshop of er een trackingnummer van de lokale bezorger bij staat. Daarmee volg je je pakket verder bij die bezorger.
- Blijft de status lang hetzelfde? Neem dan contact op met de webshop of verkoper. Zij hebben de zending aangemaakt en kunnen bij de vervoerder navragen waar je pakket is.
Waarom je deze status niet ziet bij express zendingen
Bij express koeriers zoals DHL Express, FedEx en UPS blijft je zending van ophalen tot afleveren in één netwerk, met één trackingnummer. Er is dan geen overdracht aan een andere vervoerder, en dus ook geen ‘batch delivery to carrier’. Verstuur je zelf zakelijke pakketten naar het buitenland? Lees dan zakelijk pakket versturen.
Zelf veel pakketten tegelijk versturen?
Bij ParcelParcel betekent ‘batch’ iets anders: een bestand met de gegevens van veel zendingen tegelijk, bijvoorbeeld voor kerstpakketten of relatiegeschenken. Je levert het aan in Excel of CSV en wij boeken alles voor je in. Lees meer over batch verzenden.
Wil je weten wat andere statussen betekenen? Lees ook wat ‘zending is gesorteerd’ betekent en wat ‘in transit’ betekent.