Waar moet je op letten als je een zending verstuurt buiten de Europese Unie?
Als je goederen verzendt vanaf of naar een land buiten de Europese Unie, dan komt je zending langs de douane. Een uitzondering hiervoor is dat document-zendingen niet douaneplichtig zijn en dus niet langs de douane gaan.
Je hebt een douanefactuur nodig, maar die maak je eenvoudig tijdens het inboeken
Als je een zending wilt versturen vanuit of naar een land buiten de Europese Unie, dan is het verplicht om een douanefactuur bij de zending te voegen. Een douanefactuur is een formulier waarop alle goederen die je wilt versturen, zijn gespecificeerd. Wij ondersteunen je kosteloos in het opstellen van een douanefactuur. Via ons verzendplatform kun je eenvoudig een douanefactuur aanmaken, die automatisch wordt gegenereerd op basis van de inhoud die je tijdens jouw boeking hebt gespecificeerd.
Op de douanefactuur wordt een Engelse omschrijving van de goederen genoteerd, samen met de bijbehorende waarde en het gewicht van de inhoud van jouw pakket. De inhoud van jouw zending moet per type product dat je verstuurt, worden gespecificeerd om vertraging bij de douane te voorkomen. Een douanefactuur wordt altijd in viervoud opgesteld conform de richtlijnen van de douane.

Welke kosten kunnen er door de douane worden geheven?
Als je een zending verstuurt vanaf of naar een land buiten de Europese Unie, dan kunnen er douanekosten worden geheven. Lees hieronder meer over de type douanekosten en de bijbehorende hoogte van deze kosten.
| Type kosten | Uitleg | Kosten |
|---|---|---|
| Invoerrechten | Invoerrechten of invoerkosten zijn indirecte belastingen die geheven worden op goederen die in een land ingevoerd worden. Door een belasting te heffen op inkomende producten wordt de eigen markt beschermd tegen producten uit concurrerende landen. | Gebruik onze invoerrechten-calculator voor een schatting van de verwachte invoerrechten. |
| BTW | Elk land heeft een ander btw-tarief voor verschillende typen producten. Het btw-tarief wordt gebaseerd op de goederenwaarde, verzendkosten, verzekeringskosten en de hoogte van de invoerrechten. Het btw-percentage is gekoppeld aan het type product dat wordt geïmporteerd in het bestemmingsland. | Je kan het btw-tarief per land bekijken op deze pagina. |
| Inklaringskosten | De vervoerder zorgt ervoor dat je zending wordt ingevoerd langs de douane en schiet de eventuele douanekosten (invoerrechten en BTW) voor. De vervoerder rekent hier kosten die inklaringskosten worden genoemd. | De hoogte van de inklaringskosten verschillen per vervoerder, maar dit bedrag ligt vaak tussen de €12 en €20 |
Invoerrechten
Invoerrechten of invoerkosten zijn indirecte belastingen die geheven worden op goederen die in een land ingevoerd worden. Door een belasting te heffen op inkomende producten wordt de eigen markt beschermd tegen producten uit concurrerende landen.
Kosten: Gebruik onze invoerrechten-calculator voor een schatting van de verwachte invoerrechten.
BTW
Elk land heeft een ander btw-tarief voor verschillende typen producten. Het btw-tarief wordt gebaseerd op de goederenwaarde, verzendkosten, verzekeringskosten en de hoogte van de invoerrechten. Het btw-percentage is gekoppeld aan het type product dat wordt geïmporteerd in het bestemmingsland.
Kosten: Je kan het btw-tarief per land bekijken op deze pagina.
Inklaringskosten
De vervoerder zorgt ervoor dat je zending wordt ingevoerd langs de douane en schiet de eventuele douanekosten (invoerrechten en BTW) voor. De vervoerder rekent hier kosten die inklaringskosten worden genoemd.
Kosten: De hoogte van de inklaringskosten verschillen per vervoerder, maar dit bedrag ligt vaak tussen de €12 en €20.
Wie betaalt de douanekosten voor jouw zending naar het buitenland? De verzender of ontvanger?
Dat ligt aan de incoterm van je zending. Een incoterm bepaalt wie verantwoordelijk is voor welke kosten. Standaard worden zendingen via Delivered At Paid (DAP) verzonden, wat betekent dat de eventuele douanekosten worden doorbelast aan de ontvanger.
| Incoterm | Uitleg | Wie betaalt de douanekosten? |
|---|---|---|
| Delivered at Place (DAP) | De verzender levert de goederen op een overeengekomen plaats, maar de ontvanger betaalt invoerrechten en btw. Standaard worden zendingen per DAP verzonden via ParcelParcel. | Ontvanger |
| Delivered Duty Paid (DDP) | De verzender levert de goederen op een overeengekomen plaats en betaalt alle kosten, inclusief invoerrechten en btw. Deze optie is enkel voor bedrijven beschikbaar en kan door ons supportteam worden ingeschakeld. Stuur ons gerust een berichtje per Live Chat om deze optie te activeren. | Verzender |
Delivered at Place (DAP)
De verzender levert de goederen op een overeengekomen plaats, maar de ontvanger betaalt invoerrechten en btw. Standaard worden zendingen per DAP verzonden via ParcelParcel.
Wie betaalt de douanekosten? Ontvanger
Delivered Duty Paid (DDP)
De verzender levert de goederen op een overeengekomen plaats en betaalt alle kosten, inclusief invoerrechten en btw. Deze optie is enkel voor bedrijven beschikbaar en kan door ons supportteam worden ingeschakeld. Stuur ons gerust een berichtje per Live Chat om deze optie te activeren.
Wie betaalt de douanekosten? Verzender
Hoe verloopt het douaneproces precies? (DAP)
Standaard worden zendingen via ParcelParcel verzonden per DAP, waarbij eventuele douanekosten standaard aan de ontvanger worden doorbelast. Wil je DDP versturen en ben je een bedrijf, neem dan even contact met ons op. Hieronder zie je hoe het douaneproces verloopt voor DAP-zendingen:
1. Je zending wordt opgehaald of zelf afgegeven bij de vervoerder
2. Je zending komt aan in het land van bestemming bij de douane
3. Je zending wordt ingeklaard en kan willekeurig worden gecontroleerd
4. Zijn er douanekosten van toepassing? Dan neemt de vervoerder contact op met de ontvanger met de instructie om de douanekosten te betalen (DAP)
5. Zijn de douanekosten door de ontvanger betaald? Dan wordt je zending afgeleverd bij de ontvanger
Wat mag je niet versturen naar het buitenland?
Helaas mag je niet alles versturen naar het buitenland. We hebben een lijst opgesteld met de goederen die je niet mag versturen of onder speciale voorwaarden.
| Type | Uitleg | Lijst met goederen |
|---|---|---|
| ParcelParcel | Dit zijn goederen die je per definitie niet mag versturen via ParcelParcel | Lijst met goederen |
| Douane | Dit zijn goederen die je niet mag versturen volgens de richtlijnen van de douane in het land van bestemming. | Lijst met goederen |
| ParcelParcel | Dit zijn goederen die je per definitie niet mag versturen via ParcelParcel | Lijst met goederen |
Douane
Dit zijn goederen die je niet mag versturen volgens de richtlijnen van de douane in het land van bestemming.
Lijst met goederen: Lijst met goederen
ParcelParcel
Dit zijn goederen die je per definitie niet mag versturen via ParcelParcel.
Lijst met goederen: Lijst met goederen
Twijfel je of je iets naar het buitenland mag versturen? Start dan gerust een Live Chat of bel ons om dit te dubbelchecken. Tijdens onze openingstijden (maandag tot vrijdag van 08:00 tot 17:30 uur) reageren wij gemiddeld binnen één minuut.